الشروط والأحكام (Terms & Conditions)

الشروط والأحكام – شركة الكهرباء الذكية (SEC)
آخر تحديث: (13/03/2026)

1) التعريف بالخدمة

شركة الكهرباء الذكية (SEC) منصة لعرض وتوريد منتجات الكهرباء الصناعية والتحكم الآلي وتقديم خدمات فنية مرتبطة بالمشاريع. عند استخدام الموقع أو إرسال طلب عبر “طلب عرض سعر”، فإنك توافق على هذه الشروط.

2) طلب عرض السعر (RFQ)

• إرسال الطلب عبر الموقع يُعتبر طلب عرض سعر وليس عملية بيع نهائية.

• يتم تأكيد السعر والتوفر والمدة قبل اعتماد الطلب بشكل نهائي عبر التواصل مع العميل.

• الأسعار المعروضة (إن وجدت) قد تتغير حسب التوفر، الكمية، سعر الصرف، وتكاليف التوريد والشحن.

3) التوفر والبدائل

قد يختلف توفر المنتجات حسب السوق. في حال عدم توفر صنف محدد، قد نقترح بديلاً مماثلاً بعد موافقتك.

4) الشحن والتسليم

• يتم تحديد خيارات الشحن والتكلفة ومدة التسليم بعد مراجعة الطلب وتأكيد العنوان.

• قد تختلف مدة التسليم حسب المحافظة وتوفر المنتج وظروف النقل.

5) الضمان والاستبدال

• الضمان (إن توفر) يكون وفق شروط الشركة المصنعة أو المورّد، ويُحدد في عرض السعر/الفاتورة.

• لا يتم قبول الاستبدال أو الإرجاع للمنتجات التي تم تركيبها أو استخدامها بشكل غير صحيح، أو التي تعرضت لسوء تخزين أو ضرر.

6) المسؤولية الفنية

المعلومات المنشورة على الموقع (صور/مواصفات/وصف) بهدف المساعدة. يُنصح دائماً بتأكيد التوافق الفني قبل الشراء أو التركيب. لا تتحمل SEC مسؤولية أي ضرر ناتج عن تركيب خاطئ أو اختيار غير مناسب دون استشارة.

7) الدفع

قد تتوفر طرق دفع “يدوية” داخل الموقع لأغراض تنظيم الطلبات. الدفع أو التحويل يتم وفق ما يتم الاتفاق عليه بعد إرسال عرض السعر وتأكيده.

8) حقوق الملكية

جميع محتويات الموقع (تصميم، نصوص، صور خاصة بالشركة) مملوكة لـ SEC ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن. العلامات التجارية المعروضة هي ملك لأصحابها.

9) التعديلات على الشروط

يحق لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرارك باستخدام الموقع يعني موافقتك على النسخة الأحدث.

10) التواصل

لأي استفسار بخصوص الطلبات أو السياسات يرجى التواصل عبر صفحة “اتصل بنا” أو البريد/الهاتف المذكور على الموقع.